← กลับหน้าหลัก

📄 นโยบายความเป็นส่วนตัว (Privacy Policy)

อัปเดตล่าสุด: 24 เมษายน 2026

1. ขอบเขตของนโยบายนี้

KR-PHOTO ให้บริการค้นหาและส่งคืนภาพถ่ายจากอีเวนต์ โดยใช้เทคโนโลยีตรวจจับและเปรียบเทียบใบหน้า นโยบายฉบับนี้อธิบายว่าระบบของเราเก็บ ใช้ เปิดเผย และลบข้อมูลส่วนบุคคลอย่างไร เมื่อคุณใช้งานเว็บไซต์ ส่งภาพค้นหา เปิดลิงก์ผลลัพธ์จาก LINE หรือใช้งานบริการที่เกี่ยวข้องกับอีเวนต์ของเรา

การใช้งานบริการนี้ถือว่าคุณรับทราบและยอมรับแนวทางตามนโยบายฉบับนี้ หากคุณไม่เห็นด้วยกับการประมวลผลข้อมูลตามที่ระบุ กรุณางดใช้งานบริการและติดต่อเราเพื่อสอบถามข้อมูลเพิ่มเติม

2. ข้อมูลที่เราอาจเก็บรวบรวม

  • ภาพที่คุณอัปโหลดเพื่อค้นหา เช่น ภาพใบหน้าของคุณหรือภาพที่คุณใช้เป็นภาพอ้างอิงในการค้นหา
  • ข้อมูลภาพในอีเวนต์ ซึ่งอัปโหลดโดยเจ้าของอีเวนต์หรือทีมงานที่ได้รับสิทธิ์ เพื่อใช้เป็นฐานข้อมูลสำหรับการค้นหา
  • ข้อมูลจาก LINE เช่น Line User ID, reply token และข้อมูลการเชื่อมโยงระหว่างผู้ใช้กับลิงก์ผลลัพธ์ ในกรณีที่คุณใช้งานผ่าน LINE OA หรือได้รับผลลัพธ์ทาง LINE
  • ข้อมูลบัญชีของผู้ดูแลหรือช่างภาพ เช่น ชื่อผู้ใช้ รหัสผ่านที่ถูกเข้ารหัสไว้ สิทธิ์การใช้งาน และข้อมูลความปลอดภัยของบัญชี
  • ข้อมูลทางเทคนิค เช่น เวลาใช้งาน IP address ประเภทอุปกรณ์ เบราว์เซอร์ หน้าหรือคำสั่งที่เรียกใช้งาน และบันทึกระบบเพื่อใช้ตรวจสอบปัญหาและป้องกันการใช้งานที่ผิดปกติ

3. วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูล

  • เพื่อค้นหาภาพที่อาจเป็นของคุณจากฐานข้อมูลภาพในอีเวนต์
  • เพื่อส่งผลลัพธ์กลับให้คุณผ่านหน้าเว็บ ลิงก์ชั่วคราว หรือ LINE ตามรูปแบบที่ผู้จัดงานกำหนด
  • เพื่อปรับปรุงความแม่นยำ ความเร็ว และเสถียรภาพของระบบค้นหา
  • เพื่อป้องกันการใช้งานที่ไม่เหมาะสม การเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต และการโจมตีต่อระบบ
  • เพื่อช่วยเหลือด้านบริการลูกค้า วิเคราะห์ปัญหาทางเทคนิค และตรวจสอบข้อร้องเรียน

4. วิธีการประมวลผลภาพและข้อมูลใบหน้า

เมื่อคุณส่งภาพเข้ามา ระบบจะตรวจจับใบหน้าและแปลงลักษณะเฉพาะของใบหน้าเป็นข้อมูลเชิงตัวเลขที่เรียกว่า embedding เพื่อใช้เปรียบเทียบกับภาพในอีเวนต์ กระบวนการนี้มีเป้าหมายเพื่อช่วยค้นหาภาพที่มีแนวโน้มเป็นบุคคลเดียวกัน ไม่ได้ใช้เพื่อระบุตัวตนทางกฎหมายหรือใช้ตัดสินใจในเรื่องที่มีผลกระทบสูง

ผลการค้นหาเป็นการประมาณจากโมเดล AI ซึ่งอาจมีความคลาดเคลื่อนในบางกรณี เช่น แสงไม่เพียงพอ มุมหน้าเปลี่ยนมาก ภาพเบลอ หรือมีหลายคนที่มีลักษณะใกล้เคียงกัน ดังนั้นควรตรวจสอบผลลัพธ์ด้วยสายตาของผู้ใช้งานอีกครั้งก่อนนำไปใช้ต่อ

5. ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล

  • ภาพค้นหาที่คุณอัปโหลด โดยทั่วไปจะถูกลบออกหลังประมวลผลเสร็จสิ้น และจะไม่เก็บไว้นานเกินความจำเป็นต่อการค้นหา
  • ลิงก์ผลลัพธ์และรายการภาพที่ค้นพบ จะถูกเก็บไว้ชั่วคราวตามอายุลิงก์ที่ระบบกำหนด เช่น 24 ชั่วโมง เว้นแต่จะมีการตั้งค่าแตกต่างกันในแต่ละบริการ
  • ภาพอีเวนต์ที่เจ้าของงานอัปโหลด จะถูกเก็บตามที่ผู้จัดงานหรือผู้ดูแลระบบกำหนด จนกว่าจะมีการลบ แทนที่ หรือปิดอีเวนต์
  • บันทึกระบบ อาจถูกเก็บไว้ระยะหนึ่งเพื่อการดูแลความปลอดภัย การตรวจสอบย้อนหลัง และการวิเคราะห์ปัญหา

6. การเปิดเผยหรือแชร์ข้อมูล

เราไม่มีนโยบายขายข้อมูลส่วนบุคคลของคุณให้บุคคลภายนอก อย่างไรก็ตาม ข้อมูลบางส่วนอาจถูกเปิดเผยเท่าที่จำเป็นในกรณีต่อไปนี้

  • ให้กับผู้ให้บริการโครงสร้างพื้นฐานหรือบริการเทคนิคที่ช่วยให้ระบบทำงานได้ เช่น โฮสติ้ง เครือข่าย หรือบริการส่งข้อความ
  • ให้กับเจ้าของอีเวนต์หรือทีมงานที่เกี่ยวข้อง เฉพาะในขอบเขตที่จำเป็นต่อการจัดการภาพและผลลัพธ์ของอีเวนต์นั้น
  • เมื่อมีกฎหมาย คำสั่งศาล หรือหน่วยงานที่มีอำนาจตามกฎหมายกำหนดให้ต้องเปิดเผย
  • เมื่อจำเป็นเพื่อปกป้องสิทธิ ความปลอดภัย หรือทรัพย์สินของผู้ใช้รายอื่น ระบบ หรือผู้ให้บริการ

7. ความปลอดภัยของข้อมูล

เราใช้มาตรการที่เหมาะสมเพื่อปกป้องข้อมูล เช่น การจำกัดสิทธิ์การเข้าถึงตามบทบาท การจัดเก็บรหัสผ่านแบบเข้ารหัส การใช้ระบบยืนยันตัวตนเพิ่มเติมสำหรับบางบัญชี การบันทึกการทำงานของระบบ และการปรับปรุงซอฟต์แวร์ตามความเหมาะสม

แม้เราจะพยายามดูแลความปลอดภัยอย่างรอบคอบ แต่ไม่มีระบบใดปลอดภัยได้ 100% จึงขอแนะนำให้ผู้ดูแลระบบและทีมงานใช้งานบัญชีด้วยรหัสผ่านที่รัดกุม ไม่แชร์บัญชีร่วมกัน และเปิดใช้มาตรการป้องกันเพิ่มเติมเมื่อระบบรองรับ

8. สิทธิของเจ้าของข้อมูล

  • คุณอาจมีสิทธิสอบถามว่าเรามีข้อมูลใดเกี่ยวกับคุณบ้างในขอบเขตที่ระบบสามารถตรวจสอบได้
  • คุณอาจร้องขอให้ลบข้อมูลบางส่วนหรือถอนภาพบางภาพออกจากระบบได้ โดยเฉพาะในกรณีที่เป็นภาพค้นหาที่คุณอัปโหลดเองหรือข้อมูลที่เชื่อมโยงกับตัวคุณโดยตรง
  • ในกรณีที่ข้อมูลอยู่ภายใต้การดูแลของเจ้าของอีเวนต์ การดำเนินการบางอย่างอาจต้องประสานกับผู้จัดงานหรือผู้ดูแลอีเวนต์นั้นก่อน

9. คุกกี้ เซสชัน และข้อมูลการใช้งานเว็บไซต์

เว็บไซต์อาจใช้ session, cookie หรือข้อมูลชั่วคราวที่จำเป็นต่อการเข้าสู่ระบบ ความปลอดภัย การจดจำสถานะผู้ใช้งาน และการทำงานของหน้าเว็บ หากคุณปิดการใช้งานคุกกี้บางประเภท อาจทำให้บางฟังก์ชันของระบบทำงานได้ไม่สมบูรณ์

10. การติดต่อเรา

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับนโยบายนี้ ต้องการแจ้งปัญหา ขอให้ลบข้อมูล หรือสอบถามเกี่ยวกับการใช้ภาพในอีเวนต์ กรุณาติดต่อทีมงานผ่าน LINE Official Account ของ KR-PHOTO หรือช่องทางที่ระบุไว้ในหน้าเว็บไซต์


← กลับหน้าหลัก